¿LOS GLOBOS VIENEN INFLADOS Y ARMADOS?

No, todos nuestros globos vienen desinflados y desarmados, empacados al vacío, es muy sencillo inflarlos.

Tenemos el servicio adicional para Bogotá de inflado con aire normal y armado con nuestros soportes.

También tenemos el servicio de inflar con helio. Ambos servicios los pueden agregar.

Agregar servicio de inflado y armado aquí

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Agregar helio

¿CUANTO SE DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Estamos ubicados en Bogotá y tenemos envios a todo Colombia. El tiempo de envío para Bogotá es de 1 día habil. El tiempo de envio a todas las ciudades principales es de 4 dias habiles aproximadamente. Si es un municipio de Colombia se puede demorar hasta 7 dias. Despachamos los pedidos de lunes a sábado, todas las ordenes pagadas antes de las 12 del dia serán despachadas al siguiente dia.

¿CUANTO CUESTA EL ENVIO?

El envio cuesta 9.900 a todo Colombia. Tenemos un envio expreso que cuesta 25.000 pesos si requieres urgente tu mercancia o podemos ofrecerte el servicio de puerta a puerta.

¿ES MEJOR USAR HELIO O AIRE PARA INFLAR LOS GLOBOS?

Los globos NO solamente se pueden inflar con helio esto es totalmente FALSO.

Los globos pueden inflarse con aire normal y con helio, aquí brindamos ambos servicios para Bogotá. Cuando se inflan con helio este servicio dura aproximadamente 12 horas, con aire normal te pueden durar hasta 48 horas.

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¿TIENEN EL SERVICIO DE DECORAR EN CASA?

No tenemos el servicio disponible para decorar en casa, debido al covid-19 preferimos mantener seguros a nuestros clientes y no correr el riesgo de contagio. Sin embargo tenemos el servicio de inflado y armado donde todos los globos te llegarán listos, solo debes acomodarlos en tu espacio como más te guste.

¿CÓMO PUEDO SOSTENER MIS GLOBOS DE FORMA LINDA SI SON INFLADOS CON AIRE?

Tenemos algunos soportes que hacen ver a los globos de forma increíble cuando son inflados con aire normal.

Ver soportes aquí

¿CÓMO PUEDO AGREGARLE A MI PEDIDO LA FECHA DE CELEBRACIÓN O LA FECHA EN LA QUE QUIERO RECIBIR MI PEDIDO?

Cuando eliges en el carrito de compras todos los productos que quieres comprar y llenas tu información de envío, aparece una opción que se llama notas del pedido, ahi puedes agregar cualquier comentario adicional.

Ten en cuenta los tiempos de envio para la fecha de tu evento. Por el covid 19 los envios a veces tardan más tiempo.

¿QUÉ OPCIONES DE PAGO TIENEN?

Las opciones de pago disponibles son tarjeta de credito, pse, pago en efectivo por efecty y baloto. También puedes consignar a cuentas bancolombia y davivienda. Estamos aliados con payu, la plataforma más segura de Colombia.

¿PUEDO PAGAR CONTRAENTREGA?

Solamente tenemos pagos contraentrega para Bogotá.

DEVOLUCIONES

Si el pedido no fue hecho a tiempo y la transportadora no alcanza a llegar, no hacemos devoluciones. Ten en cuenta los tiempo de envio dados anteriormente para hacer tus pedidos.

¿CUÁLES TRANSPORTADORAS UTILIZAN EN SUS ENVIOS?

Estamos aliados con fedex y coordinadora para la mayoria de envios en Colombia.

Algunos municipios donde no se encuentran estas empresas enviamos por interrapidisimo o servientrega.